名古屋市名東区猪子石にある歯医者 たかはた歯科『香流コミュニティセンター東』交差点すぐ近く

歯の豆知識

TIPS

アンケート結果

こんにちは!(^^)!たかはた歯科の安藤です。

今回は皆様にご協力頂いているアンケートの結果をお伝えしたいと思います。

皆様から色々なご意見を頂きました。

 

アンケート結果

☆初回でカウンセリングをしっかりして頂けたので、とても安心しました。カウンセリングのある歯医者は初めてでした。

☆丁寧な事前途中の説明があり、大変安心して治療を受ける事ができました。痛みや不安なくとても助かりました。写真や動画で治療をしないリスクが良く分かり治療意欲が高まりました。

☆とても丁寧に説明してくれました。全てのスタッフの方、先生が優しく雰囲気の良い歯医者さんだと思った。

☆不快な思いをしたことが一度もないのはすごいと思います。本当に来るのが楽しみ。きちんとそうしたことを徹底しているからだと思うのですが、とてもホスピタリティが高いです。長くお世話になっているのに、一度たりとも嫌な思いをした事がないのは本当に素晴らしいと思います。

☆とても丁寧に説明してもらえて分かりやすかったです。治療についても本人の希望を聞いてもらえたので、自分が納得して受けられて良いと思いました。ありがとうございました。

★今後の治療スケジュールなどを教えて頂ければと思います。

→伝えているつもりでしたが、治療の工程が多い場合、分かりにくかったかもしれません。検討させて頂きます。

★治療と治療の間隔を極力1週間程度に留めてほしい。今日の治療は最大13日間の間隔があった。

→現在、予約の取りにくい状況になっており申し訳ありません。少しでも改善できるようにユニットを1台増やしました。

★コンフォートという入歯の導入はされないのですか?

→現段階では、当院が考える基準とそぐわない所があるので採用しておりません。ただ、新しい技術や素材が出てきた際には検討してまいります。

★費用はやや高めかなという印象です。

→①2年に一度の保険の改定で診療報酬自体が上がっている。

②当院が施設基準で『かかりつけ歯科医機能強化型歯科診療所』をとっており、よりしっかり口の中を管理できるような体制をとっておりますので、もしかしたら、基準を満たしていない医院よりは高くなっているかもしれませんが、その分、患者様に提供できるものも十分な物になっていると考えております。もし、明細などでご不明な点があればお問い合わせください。

★洗面台の汚れが気になった。

→どうしても診療時間中に掃除をするタイミングが限られているので、できるだけ清潔な状態を保てるように努力します。

★イソジンのうがいだけが少し苦手です。

→0.5%のイソジンで15秒うがいをすることによって99%不活性化すると言われています。院内の感染を防ぐ為にご理解頂けると幸いです。

★自分のことですが、今後の治療に対してなかなか決断できず悩ましい所です。良いアドバイスを頂けると良いと思う。

→なかなか決断するのは難しいので、しっかり相談して決めていきましょう。

 

最後に

・・・などの色々なご意見を頂きました。

皆様の言葉がとっても励みになります。

これからも皆様のご意見を参考に改善できる所はできるだけ改善していきたいと思っています。

いつもアンケートのご協力、本当にありがとうございます♡


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